Con tiendas de lujo, centros comerciales, espacios comerciales creativos y tiendas de oportunidades, la Región parisina es uno de los principales destinos de compras. Aunque París sigue siendo la capital mundial de la venta al por menor, el Covid-19 aceleró la tendencia de la digitalización e impulsó el comercio electrónico, al tiempo que las marcas y los minoristas buscan soluciones innovadoras.
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Expert
Cécile Jupin
Retail & E-Commerce, EdTechExpert
Análisis del experto
Francia es el segundo país de Europa en ventas de comercio electrónico, lo que lo hace atractivo para los actores de este sector, desde las grandes marcas hasta las páginas web para mercados más específicos. La moda y las prendas de vestir representan la mayoría de las ventas en Francia. Como principal destino de compras y capital del turismo, París es la ubicación idónea para que las tiendas abran y prueben nuevos conceptos. Puesto que a los franceses les preocupa el desarrollo sostenible, la responsabilidad social corporativa, la economía circular, los cero residuos y los canales cortos constituyen argumentos de venta.
La Región parisina, capital mundial de las compras
Como capital internacional de la moda y la creación, París es por naturaleza el primer destino del mundo de las compras de lujo. También alberga los Champs-Elysées, una de las tres calles comerciales más concurridas de Europa con más de un millón de transeúntes al mes.
Los compradores pueden elegir entre toda una variedad de ubicaciones, dado que la Región parisina cuenta con 218 centros comerciales, incluidos grandes complejos comerciales (Westfield Les Quatre Temps, Westfield Forum des Halles), grandes almacenes de renombre (La Samaritaine, Galeries Lafayette, Le Bon Marché) y distritos de compras como Le Marais o rue de Rivoli. La propia ciudad de París cuenta con 28 comercios minoristas por cada 1000 habitantes.
París experimenta un cambio de las ventas minoristas de las marcas que ofrecen formatos nuevos, más pequeños, más digitales, más orientados a los servicios y más experienciales. A la vez que vemos la emergencia de modernas «concept stores» (espacios comerciales creativos) como Kith Paris, Merci y Empreintes, las grandes marcas están transformando y desarrollando sus actividades empleando varias estrategias como los puntos de venta click-and-collect (hacer clic y recoger). Las tiendas insignia forman parte de las nuevas estrategias de marketing, como hizo Lacoste con la apertura del Lacoste Arena en 2022 en los Champs-Elysées.
El auge del comercio electrónico y la tecnología comercial
Francia es el segundo mercado de comercio electrónico más grande de Europa, con 41,8 millones de compradores franceses en línea. La pandemia de Covid-19 impulsó las compras en línea, que aumentaron un 30 % entre 2019 y 2022.
Actualmente, hay más de 200.000 centros de comercio electrónico activos en Francia, encabezados por marcas como Amazon, Cdiscount, Fnac, E.Leclerc y Decathlon.
Sin embargo, la preocupación por el medio ambiente está creciendo, y se ha visto un aumento del movimiento «comercio local» y las compras de segunda mano a través de tiendas y plataformas de segunda mano como Vinted y BackMarket.
El ecosistema de las empresas emergentes de comercio electrónico y RetailTech sigue desarrollándose rápidamente gracias a numerosas inversiones en innovación. Actualmente existen 135 empresas emergentes francesas en este sector, incluidos varios unicornios como ManoMano, BackMarket, Mirakl y Ankorstore.
Desarrollo sostenible
La Región parisina y las agrupaciones industriales están actuando para fomentar proyectos en consonancia con los objetivos de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas, como por ejemplo:
- el Gobierno francés y la federación de comercio electrónico y venta a distancia han elaborado la Carta de Logística de Comercio Electrónico Responsable de 2021 para reducir el impacto ambiental del comercio electrónico;
- la Región parisina fijó un objetivo para cambiar del modelo de consumo lineal a un modelo circular en 2030;
- con el apoyo de ADEME Île de France, la asociación SHOP!France certifica el enfoque de diseño ecológico global de las empresas que fabrican expositores de puntos de venta.
Aprovechar los Juegos Olímpicos de París 2024
Con una previsión de 15,9 millones de visitantes, los Juegos Olímpicos son una oportunidad para exponer su solución y aprovechar el flujo.
- Haga referencia a su empresa en los productos y servicios oficiales o conviértase en patrocinador aquí
- Facilite las transacciones con clientes internacionales y fomente la fidelización de clientes
- Exhiba su solución: hemos hecho referencia a centros comerciales en los sitios de los Juegos Olímpicos para usted.
Recintos, incubadoras y aceleradores para apoyar su crecimiento en la Región parisina
PICOM de Cap Digital es un recinto de innovación dedicado al comercio minorista en Francia. PICOM reúne a los principales minoristas, empresas tecnológicas, instituciones de educación superior y organizaciones de investigación. Más información.
FEVAD, la Federación de comercio electrónico y venta a distancia, es una organización profesional que agrupa a las empresas de comercio electrónico y venta en línea. Más información.
SHOP!France es miembro de la red internacional Shop!, que cuenta con 17 oficinas en todo el mundo. SHOP!France reúne a los actores del marketing del punto de venta (POS): marcas, distribuidores y productores/creativos, alrededor de los siguientes servicios y profesiones: POS, mercadotecnia, digital, diseño, arquitectura comercial, etc. Más información.
La Maison des Startups LVMH situada en Station F, impulsa las colaboraciones entre las empresas emergentes y las más de 70 Maisons del grupo. Desde 2016, LVMH colabora con Vivatech, el evento de innovación abierta y tecnológica más importante de Europa, para los premios a la innovación de LVMH. Más información.
Plug&Play Retail France . Con sede en París, Plug and Play Retail France es el primer acelerador empresarial del sector minorista y del comercio electrónico. Las empresas emergentes de este ecosistema obtienen una ventaja exclusiva al conectar con las empresas líderes mundiales. Más información.
CRI – Connected Retail Incubator
de POPAI France es una estructura diseñada para las empresas emergentes especializadas en sistemas conectados de venta al por menor, distribución y evolución digital del marketing de puntos de venta (Point of Sale Marketing). Más información.
Wilco es una aceleradora de innovación que apoya el crecimiento de las empresas emergentes hasta que logran su primer millón de euros así como la transformación de las grandes empresas. Wilco apoya a las empresas emergentes en sus inicios con programas dedicados a 5 sectores: salud, venta al por menor, industria, digital y BtoC. Más información.
Eventos minoristas y de comercio electrónico en la Región parisina
Paris Retail Week , París, septiembre: el evento global europeo dirigido a los profesionales minoristas de TI para las soluciones de comercio, logística, marketing, tecnología comercial y pago. Más información.
TECH for RETAIL, París, noviembre: la exposición europea del comercio innovador con expositores, conferencias, experiencias compartidas y redes de contactos. Más información.
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Noticias
Costco: el mayorista americano aprovecha numerosas oportunidades
Puede que Costco sea un nombre familiar en los Estados Unidos, pero la empresa es relativamente nueva para el público francés. El mayorista reconoció el mercado potencial de la región parisina y decidió abrir su primer hipermercado local. Desde su llegada hace 2 años, Costco ha tenido un gran éxito y va a abrir su segundo local en la región próximamente. Hemos hablado con Gary Swindells (director nacional de Costco Francia) para descubrir su visión de una estrategia comercial exitosa y de la región parisina y cómo lograron ejecutar sus planes para la expansión francesa con éxito.
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Todo listo con ACTION: cómo la Región parisina ayuda a las empresas en expansión
Con más de 80 tiendas en la Región parisina y 2.000 tiendas en Europa, ACTION es el minorista de descuentos no alimentario de más rápido crecimiento de Europa. La empresa presta servicio a más de 12 millones de clientes cada semana y ha estado presente en Francia durante casi diez años. Al aprovechar las numerosas zonas comerciales e industriales que ofrece la Región parisina, ACTION ha podido expandir su presencia y contratar a numerosos talentos. Recientemente nos hemos reunido con el Director Ejecutivo de ACTION FRANCE para hablar de su rápida expansión y de por qué las oportunidades de ubicación únicas en la Región parisina desempeñan un papel fundamental.
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