Los expertos en marketing de la Región Parisina, los excelentes formuladores y el entorno favorable a los negocios fueron los recursos clave que atrajeron al Grupo OMEY a expandirse a la Región Parisina. La empresa de cosméticos con sede en Shanghái estableció su base en la Región Parisina hace diez años y creó su singular equipo local multicultural. En esta entrevista exclusiva, el gerente general de OMEY, Jean-Pierre Favard, nos cuenta cómo el Grupo OMEY combinó el prestigio francés con la ambición china para ampliar su negocio y prosperar en la región.
Háblenos del grupo OMEY y de su larga presencia en la Región Parisina.
En 2021 el OMEY Group celebrará su 20.º aniversario como empresa de distribución líder en China, especializada en la distribución de marcas de cosmética y salud tanto en canales offline como online.
La aventura comenzó en Shanghái en 2001 con la apertura de la primera Botica Urbana OMEY, que se convirtió entonces en el principal canal físico de distribución de las marcas clave «Made in France» vendidas en farmacias y parafarmacias en su mercado nacional (Uriage, Nuxe, Mustela, etc.).
En 2011, el Grupo OMEY abrió su filial en la Región Parisina para intensificar el desarrollo de sus propias marcas de cosméticos, abriendo un laboratorio de investigación y desarrollo de cosméticos.
Diez años después de la apertura de su filial francesa, el Grupo OMEY ha revolucionado su histórico modelo de negocio de distribución física y lo ha transformado en un modelo de negocio «New Retail» online y offline, distribuyendo sus marcas en las principales plataformas digitales de China (Alibaba, Tmall, TikTok, JD, etc.) y en las 20 tiendas insignia OMEY, presentes en las mayores ciudades del país y en París.
¿A qué se debe la decisión del grupo OMEY de expandirse a la Región Parisina?
Francia es conocida por ser líder en el desarrollo de cosméticos, combinando excelencia e innovación.
Hace diez años, el Grupo OMEY llegó a la Región Parisina para crear un equipo, hoy compuesto por unas 50 personas distribuidas en tres unidades de negocio —1) Desarrollo de Marketing e I+D, 2) Desarrollo comercial en farmacias y 3) Venta al por menor en Francia y actividades transfronterizas con China—, con la ambición de convertirse en un grupo cosmético internacional reforzando su presencia en Europa y la exportación.
La Región Parisina ofrece una gran variedad de talentos:
- Formuladores excelentes y muy eficientes, gracias a los numerosos programas de estudios especializados en desarrollo de cosméticos que se pueden encontrar en las universidades y escuelas de ingeniería.
- Expertos con experiencia en marketing, capaces de crear conceptos muy innovadores, que suelen residir en la vibrante y cultural Región Parisina.
Además, queríamos abrir una tienda insignia OMEY en la ciudad más bonita del mundo, y lo hicimos en 2016, en el Centro Comercial Carrousel du Louvre de París.
Usted llegó a la región de París hace diez años. ¿Cuál es su opinión sobre el ecosistema I+D en la región?
París y su región cuentan con la mayor cantidad de empresas que trabajan en los ámbitos de desarrollo de productos, pruebas de eficacia y producción OEM/ODM, así como con las principales oficinas comerciales para abastecimiento de materias primas y empaquetado. Además, muchas asociaciones, como la SFC, la Sociedad Francesa de Cosmética, tienen su sede en la Región Parisina, manteniendo la industria cosmética a la vanguardia de la innovación y el conocimiento.
Díganos unas palabras sobre cómo el know-how francés responde a las expectativas y necesidades del mercado de consumo chino.
Los franceses tienen fama de ser «diferentes» a los demás ;-), de tratar en lo posible de ser únicos en lo que hacen o desarrollan. Esto es aún más cierto en el ámbito de los cosméticos, ya que cada año surgen en Francia nuevas y sorprendentes marcas y conceptos patentados gracias a su experiencia y liderazgo históricos en el campo de los cosméticos, pero también a la exigencia de nuestra normativa sobre cosméticos en cuanto a la seguridad de los productos y la protección del consumidor.
Los consumidores chinos son extremadamente exigentes y selectivos cuando se trata de adoptar una nueva marca de cosméticos. Sus exigencias en cuanto a texturas, eficiencia y tolerancia son de las más altas del mundo. Cambian mucho de marca, siempre buscando la siguiente mejor propuesta cosmética.
En el Grupo OMEY contamos con un equipo multicultural con expertos franceses y chinos que trabajan muy duro para combinar lo mejor de ambos mundos, creando nuevas ofertas en términos de productos y marcas con mucha regularidad.
¿Cuáles son las perspectivas a largo plazo del Grupo OMEY en la Región Parisina?
En los últimos diez años, el Grupo OMEY ha invertido en la Región Parisina más de 50 millones de euros, creando más de 100 puestos de trabajo y estableciendo sólidas colaboraciones con las principales empresas industriales francesas encargadas de la producción de nuestras marcas. En los próximos tres o cinco años, esperamos reforzar nuestro equipo en tres direcciones: construcción de marca (I+D y marketing), desarrollo comercial en farmacias y «New Retail». En 2020, nuestras tres unidades de negocio alcanzaron unos ingresos totales de 15 millones de euros. Esperamos que nuestro equipo crezca hasta 50 personas más y que alcancemos nuestro objetivo de facturación de 100 millones de euros en los próximos cinco años.
¿Podría contarnos cómo le apoyó Choose Paris Region en su expansión?
Choose Paris Region es un gran apoyo que ayuda al grupo OMEY a entrar en contacto con los responsables económicos y políticos que trabajan para promover el atractivo del país y de la región, así como a confirmar que, en Francia, se dan realmente casos de éxito con inversiones extranjeras. Esto nos permite reforzar la visibilidad del grupo y nuestras marcas en nuestros principales mercados, como China.
¿Recomendaría la Región Parisina a un inversor extranjero? En su opinión, ¿cuáles son los principales activos de la región?
Recomendaría a cualquier inversor extranjero que viniera a la Región Parisina para establecer un laboratorio de I+D de cosméticos y construir una marca «Made in France» con la gran cantidad de talentos, la calidad de vida francesa y el entorno favorable para los negocios que existe aquí.
¿Con qué tres palabras describiría cómo es la actividad empresarial en la Región Parisina?
¡Exigente, emocionante y excepcional!
Jean-Pierre Favard, gerente general de OMEY
Choose Paris Experts
Axel Guyon
IndiaExpert