June 24, 2020
Veel lokale overheden ontdekten tijdens COVID-19 de voordelen van digitale toepassingen om een continue en consistente dialoog te onderhouden met de bewoners over alle onderwerpen, met name over Covid-19-gerelateerde onderwerpen. Deze technologie, beter bekend als civic technology of “civic-tech", probeert de relatie tussen de burger en de overheid te verbeteren met software voor communicatie, besluitvorming, dienstverlening en politieke processen. Het omvat informatie- en communicatietechnologie die de overheid ondersteunt met software die is ontwikkeld door teams van vrijwilligers, non-profitorganisaties, consultants en particuliere bedrijven, alsmede ingebedde-technologieteams die binnen de overheid werken.
Het creëren van digitale civic-tech hubs
COVID-19 heeft de bouw van digitale hubs door de staat en de lokale overheid versneld om online middelen te creëren en de respons te centraliseren. Zo heeft het gezondheidsagentschap, Agence Régionale de Santé (ARS), van de Parijse regio op 21 maart de digitale interface #Renforts-Covid gelanceerd, waarmee studenten, actieve professionals of gepensioneerden de gezondheids- en medisch-sociale infrastructuren kunnen komen versterken. In totaal hebben zich 56.250 vrijwilligers aangemeld; er zijn 36.000 verzoeken om personeel verstuurd; en er zijn tot nu toe 15.000 geslaagde koppelingen tot stand gekomen.
MiiMOSA, een leider op het gebied van participatieve financiering voor landbouw en voeding, is op 25 maart van start gegaan met het “Collectif Solidaire”, de operatie “Maaltijden voor onze zorgverleners”. Het platform heeft meer dan € 125.000 ingezameld, goed voor meer dan 50.000 geleverde maaltijden.
Er worden steeds vaker technologische innovaties gebruikt die de manier waarop gemeenten en gebieden de dialoog met hun burgers aangaan, opnieuw uitvinden. Civic tech maakt nu deel uit van het dagelijkse leven van gemeentehuizen, in de vorm van participatieve budgetteringsplatformen tot online enquêtes en het verzamelen van burgerideeën. Deze maken het mogelijk om het overheidsoptreden beter af te stemmen op de behoeften van de burgers en stellen de lokale overheden in staat of effectiever en efficiënter te reageren op de dagelijkse problemen van de burgers.
De laatste burgerraadpleging over de toekomst van de Champs-Elysées eindigde op 4 juni. Deze bracht bijna 100.000 kiezers op de been en leverde meer dan 2000 voorstellen op, waaruit zes belangrijke tendensen naar voren kwamen. De belangrijkste hiervan is het groener maken van de beroemde laan.
Hoewel de publieke markt voor GovTech in 2024 naar verwachting € 19-20 miljard zal bereiken, blijft deze grotendeels onderbenut. De Franse staat vertrouwt op de Franse unie van inkoopcombinaties (UGAP) om zijn overheidsbeleid op drie gebieden te heroriënteren: duurzame ontwikkeling, het faciliteren van de toegang tot overheidsopdrachten voor het MKB en innovatie. In 2018 besteedde de UGAP € 124 miljoen aan innovatieve aankopen, d.w.z. tussen 3 en 4% van het totale aankoopvolume. De doelstelling is om in 2020 een bedrag van € 200 miljoen (excl. btw) aan innovatieve aankopen te bereiken.
Burgerparticipatie is een onderdeel van de strategie van de Franse regering
Bij de recente hervormingen van de Franse regering stond de betrokkenheid van de burgers centraal. Sinds december 2018 maakt een wet (die voor 3 jaar en bij wijze van experiment is aangenomen) het mogelijk om innovatieve aankopen van minder dan €100.000 te doen zonder een reclamecampagne of openbare aanbesteding.
Daarnaast heeft de Franse regering sinds 2019 een hervormingsgebied vastgesteld met de titel “Regeringen dichter bij de burgers en de grondgebieden brengen”. Om openbare instellingen, steden en verenigingen te motiveren een samenwerkingsplatform op te zetten, heeft de Franse regering een specifieke oproep tot projecten gelanceerd om de implementatie van dergelijke instrumenten in een duurzaam kader mogelijk te maken. Er is € 700.000 uitgetrokken voor de financiering in het kader van het toekomstige investeringsprogramma (PIA).