Dites-nous quelques mots sur FADEL

FADEL, fournisseur mondial de logiciels de gestion de droits et redevances, est un chef de file de ce secteur qui travaille aux côtés de grands noms de l’édition, des médias, du divertissement, des jeux, de la publicité, de la mode et des hautes technologies. À l’heure où les entreprises s’efforcent plus que jamais de proposer des contenus et des produits numériques innovants, les solutions cloud-native de FADEL aident les entreprises à développer leurs activités et à rationaliser leurs processus en automatisant la gestion des droits, en transformant le traitement des redevances et en les protégeant contre les atteintes aux droits de propriété intellectuelle.

Comment gérez-vous l’épidémie Covid19 dans vos bureaux ?

FADEL a mis en place des modalités de travail à distance dès le début de l’épidémie pour tous nos employés. Ceux-ci travaillent donc dans le confort de leur « bureau à domicile », en toute sécurité. Pour garder le moral et motiver l’équipe, nous organisons une pause quotidienne de 15 minutes sur Zoom juste pour échanger dans un esprit convivial. Récemment,  un membre de l’équipe FADEL a par exemple partagé une chanson qui lui a été inspirée par la crise que nous traversons.

S’agissant de nos clients, nous continuons à les accompagner sans interruption. En tant que société technologique, nous étions bien équipés pour instaurer un modèle de travail à distance. De plus, nos logiciels et nos services sont tous cloud-native et peuvent être fournis à distance. Nous sommes donc bien placés pour aider de nouveaux clients dans leur transition vers le numérique.

Qu’est-ce qui vous a amené à vous implanter en région parisienne ?

Nous avons décidé de créer une filiale détenue à 100 % à Paris afin d’accélérer notre expansion européenne et mieux soutenir notre liste croissante de clients français, dont L’Oréal, Hachette Livre et Média-Participations. Nous estimions qu’il était essentiel pour la réussite des clients de mettre à leur disposition des collaborateurs chevronnés parlant leur langue et ayant des compétences locales dans leur domaine. Paris est un pôle d’affaires majeur et donc une excellente base pour poursuivre notre croissance sur le marché français et les autres pays d’Europe de l’Ouest.

Que pouvez-vous nous dire sur l’écosystème de votre entreprise en région parisienne ?

FADEL étend sa présence dans des secteurs clés tels que l’édition, les jeux, la mode et le luxe, les produits pharmaceutiques et les biens de consommation, qui sont tous des marchés très robustes en France. Notre objectif est d’aider les grandes marques de tous ces secteurs à protéger, gérer et monétiser leur contenu sous licence et leur propriété intellectuelle. Cela concerne notamment la gestion des licences pour la distribution de contenu numérique (applications et livres électroniques), l’impression traditionnelle, les jeux vidéo, les dispositifs médicaux, ainsi que les licences publicitaires. La France est un centre de production et d’édition majeur dans un grand nombre de ces domaines. Par exemple, le pays représente l’un des plus grands marchés de jeux vidéo en Europe, et le celebrity marketing est très développé, notamment pour les secteurs de la mode, du luxe et des cosmétiques.

Selon vous, quelles sont les clés d’une expansion internationale réussie ?

À mesure que nous nous développons à l’international, il est essentiel que nous abordions l’expansion du point de vue du client. Nos clients sont très désireux de profiter de notre expérience mondiale, tout en attendant de nous une démarche localisée. Par conséquent, nous donnons la priorité à trois facteurs de réussite. Le premier consiste à fournir aux collaborateurs locaux une solide compréhension des réglementations, du cadre fiscal et des autres conditions de licence qui s’appliquent localement. Un autre point est la capacité à associer des connaissances globales sur le domaine, une expertise solide sur des aspects pointus et la maîtrise de la langue locale. L’exigence finale est la capacité à respecter les exigences de sécurité applicables au cloud dans le pays ou la région, telles que le RGPD.

Quels sont vos projets de recrutement ?

Une fois que les entreprises seront de nouveau pleinement opérationnelles, nous ferons appel à des analystes commerciaux et à des consultants senior expérimentés en comptabilité financière et gestion de redevances, et ayant une bonne connaissance des applications packagées telles que les logiciels ERP. Nous allons également étoffer l’équipe locale avec des responsables en business development ayant une expérience de la vente B2B, idéalement pour les ERP, la gestion des actifs numériques et d’autres systèmes de gestion de licences et de contenu d’entreprise.

Quel sera l’impact de l’épidémie de COVID-19 sur les perspectives à long terme de FADEL ?

Nous nous sentons très solides et confiants quant à nos perspectives à long terme, car de nombreux secteurs que nous desservons comptent beaucoup sur le déploiement de systèmes d’entreprise basés sur le Cloud pour la gestion des droits et des redevances à l’heure où elles amorcent leur digitalisation. Cette course à la digitalisation des contenus est également source de complexité dans les opérations globales d’une entreprise. Les modèles d’affaires ne sont plus caractérisés par des relations individuelles entre des créateurs/distributeurs de produits et des détenteurs de droits de propriété intellectuelle. Les produits numériques sont composés de multiples actifs numériques sous licence provenant de nombreuses sources, regroupés et commercialisés sous des formats et via des canaux divers. Les entreprises doivent également gérer différents types de ventes, du point de vente traditionnel au e-commerce en passant par les abonnements aux applications. De plus, de nouvelles façons de consommer du contenu apparaissent, et de nouvelles exigences viennent régir les processus financiers tels que le calcul des redevances, les prévisions et le rapprochement financier. FADEL est habitué à fournir ses solutions cloud-native via des processus de déploiement à distance. En outre, la société peut apporter une aide précieuse aux clients pour transformer leurs opérations de gestion de droits et redevances afin de répondre aux exigences de la distribution de contenu numérique.