Una encuesta realizada durante el fin del confinamiento el pasado mes de marzo por el Institut Paris Region reveló que el 58 % de los habitantes de la Región Parisina preferiría seguir trabajando desde casa en el futuro. La lectura positiva es que la infraestructura de la región ha resultado eficaz para satisfacer las necesidades crecientes de los empleados que trabajan desde casa. Tanto si hablamos de fibra, de centros de datos o de red 4G/5G, no cabe duda de que la infraestructura digital de primer nivel de la región permite satisfacer todas las necesidades de las empresas cuando se teletrabaja.
Trabajar desde casa: una opción que beneficia tanto a las empresas como a sus empleados
El teletrabajo se ha disparado en la Región Parisina gracias al predominio de las actividades asociadas al sector de los servicios y a la elevada proporción de personal ejecutivo. Según una encuesta de Odoxa-Adviso Partners encargada por France Info, France Bleu y Challenges, en abril de 2020, un 40 % de la población activa trabajó desde casa durante el confinamiento.
El resultado general es, en gran medida, positivo. Los empleados valoran disponer de una mayor autonomía y no tener que desaprovechar el tiempo desplazándose a sus puestos de trabajo, mientras que sí pueden seguir manteniendo los lazos sociales gracias al Zoom, Skype y las reuniones de equipo. Las encuestas han revelado algunas consecuencias positivas del trabajo desde casa, en forma de ventajas como la posibilidad de negociar las condiciones de trabajo para adaptarlas a las circunstancias personales o, en el caso de los empleados con hijos, la posibilidad de disponer de horarios flexibles para el cuidado de los niños o asistir a eventos escolares y, así, pasar más tiempo de calidad en familia. Por otra parte, trabajar desde casa supone una gran ventaja para aquellos empleados que tienen la responsabilidad añadida de cuidar de sus cónyuges o familiares mayores, puesto que les permite gestionar las tareas del hogar de forma más eficiente. En definitiva, el trabajo desde casa mejora la calidad de vida, ya que propicia el equilibrio entre trabajo y vida privada. Esto se traduce en una mayor satisfacción laboral y refuerza el compromiso con la empresa.
De conformidad con las leyes laborales francesas, en caso de circunstancias excepcionales, en concreto, amenaza de epidemia, o en caso de «fuerza mayor», la realización de trabajos desde el domicilio puede considerarse como un ajuste necesario del puesto de trabajo para garantizar la continuidad de la actividad de la empresa y la protección de los empleados.
Una infraestructura que llega a todas partes
Al hablar del impacto de trabajar desde casa durante el confinamiento, Steven Khoury, director de Francia y Soluciones para Clientes de Europa de The Instant Group comentó: «Trabajar desde casa ya formaba parte de nuestra vida cotidiana antes de la COVID-19, dado que la Región Parisina alberga el mayor número de centros de trabajo flexibles de toda Francia, lo que significa que puedes acudir a trabajar cerca de tu casa, cerca de tus clientes o cerca de tus socios».
La Región Parisina cuenta con una infraestructura digital de primer nivel, un recurso fundamental a la hora de adoptar el teletrabajo de forma generalizada. Para favorecer acceder al teletrabajo de manera eficaz y sencilla, la región dispone de:
• Una región con banda ancha de muy alta velocidad (HSBB)
El 100 % de los hogares tiene acceso a Internet.
El 90 % de los hogares tiene acceso a fibra óptica (más de 100 Mbits/s).
La región es la zona de Francia con mayor cobertura HSBB (fuente: baromètre THD ZoneADSL 2020).
• Un número significativo de centros de datos
París se encuentra entre las cinco principales ciudades de Europa con una alta densidad de centros de datos. En el último trimestre de 2019 sumaba 123 centros de datos. La mayoría de estos centros están ubicados en Seine-Saint-Denis, al norte de París (cerca de las redes de telecomunicaciones), lo que representa la mayor concentración de este tipo de instalaciones en Francia. Se trata de granjas de datos que albergan de forma segura datos personales, así como servidores corporativos.
Desde 2019, el Ayuntamiento de París cuenta con su propio centro de datos, convirtiéndose en el primer municipio con la capacidad de controlar sus opciones tecnológicas en cuanto a almacenamiento y uso de los datos de sus ciudadanos.
• Una red 5G en las fases iniciales de desarrollo
En el cuarto trimestre de 2019, la cobertura 4G estaba disponible en entre un 94 % y un 99 % del territorio de la región gracias a cuatro operadores (Orange, Bouygues Telecom, SFR y Free).
La red 5G se pondrá en marcha a finales de 2020. Los operadores están efectuando sus pruebas en la nueva banda de 3,5 GHz, y la primera versión comercial de 5G debería estar en el mercado en los próximos meses.
La quinta generación de tecnologías móviles (5G) marcará un avance tecnológico de gran relevancia. Además de aumentar la velocidad y la potencia de las comunicaciones, permitirá abordar usos digitales novedosos y complejos, tanto para el público en general como para empresas (en concreto, con el desarrollo de aplicaciones punteras para cualquier sector industrial gracias al Internet de las Cosas). Por lo tanto, constituye un objetivo estratégico para reforzar la competitividad de la economía francesa. En principio, las empresas y empleados de la Región Parisina serán los primeros en beneficiarse de la nueva generación de tecnología.