Zalando, la plataforma en línea líder de la moda en Europa, ha decidido consolidar su presencia en Francia mediante la apertura de un nuevo centro logístico en la Región parisina, que estará operativo a finales de 2024. Una inversión de 300 millones de euros que además creará unos 2000 empleos nuevos. Entrevista con Laura Toledano, Directora General de Francia en Zalando.

¿Puede hablarnos de Zalando, de sus actividades en Francia y de su papel dentro de la empresa?

Zalando es una plataforma en línea líder de la moda en Europa. Fundada en Berlín en 2008, ofrece una experiencia de moda íntegra a más de 50 millones de clientes activos en 25 países, ofreciendo ropa, calzado, accesorios y productos de belleza. Zalando está presente en Francia desde 2011. Actualmente, Francia es uno de sus mercados clave de gran potencial.

Con el fin de acercarse a sus clientes franceses y establecer una base logística sólida y duradera, Zalando ha decidido consolidar su presencia en Francia mediante la apertura de un nuevo centro logístico en la Región parisina, que estará operativo a finales de 2024. Una inversión de 300 millones de euros que además creará unos 2000 empleos nuevos.

Como Directora General de Zalando en Francia, soy responsable de la estrategia global y desarrollo comercial en Francia. Junto con mi equipo, elaboro y ejecuto la estrategia para que Zalando sea el sitio de moda de referencia en Francia. No se trata únicamente de obtener nuevos clientes, sino de satisfacer plenamente a nuestros clientes franceses ofreciéndoles una inspiración ilimitada procedente de marcas francesas e internacionales. Cuando los franceses piensen en moda, deben pensar primero en Zalando. En 2023 deseamos proseguir nuestro crecimiento en Francia ofreciendo tanto a nuestros clientes como a nuestros socios la mejor experiencia.

¿Puede hablarnos del nuevo sitio de Montereau-sur-leJard?

Nuestra visión y nuestra estrategia están claras: queremos ser el punto de partida para la moda e invertimos en Francia para cumplir nuestro objetivo. Esta importante inversión para Zalando en Francia ilustra nuestro deseo de acercarnos a nuestros clientes franceses y de establecer una base logística sólida y duradera. El nuevo sitio nos va a permitir ofrecer a nuestros clientes franceses entregas más rápidas (plazos de transporte y entrega más cortos) y más prácticas, mejorando así de forma continua la propuesta realizada a los clientes. Auténtico escaparate tecnológico para la logística del comercio electrónico y la moda, el futuro emplazamiento logístico de Montereau-sur-le-Jard será la principal interfaz logística de Zalando en Francia.

¿Qué ha llevado a Zalando a establecerse en la Región parisina? ¿Por qué esta región? ¿Cuáles son los proyectos para el futuro?

Se deben considerar diferentes criterios en una implantación logística, pero en este caso tres elementos principales han seducido a Zalando a la hora de elegir Montereau-sur-le-Jard: ante todo, su ubicación (cerca del intercambiador A5, del centro Colissimo, la proximidad con nuestra clientela, la cuenca de empleo...). A continuación, el tamaño del terreno de 20 hectáreas. Por último, este proyecto ejemplar nace gracias a la colaboración y al apoyo de todos los actores políticos y económicos de la región (especialmente la Región parisina —Île-de-France—, y las agencias Choose Paris Region y Business France, que han apoyado este proyecto desde el principio), bajo el impulso de la Agglomération de Melun Val de Seine y el municipio de Montereau-sur-le-Jard.

¿Cómo describiría el sector del comercio electrónico y minorista en la Región parisina?

Debido a su situación geográfica y su dinamismo, la Región parisina tiene un fuerte potencial para el sector del comercio electrónico y concretamente el minorista. La densidad de la red territorial permite un enlace rápido y más fácil con nuestros otros centros logísticos europeos, y nos permite asimismo estar más cerca de nuestros clientes franceses.

¿Cómo contribuye Zalando a los objetivos de desarrollo sostenible de la Región parisina?

Realizado por GEMFI (GICRAM Groupe), el futuro centro de distribución tiene prevista una superficie total de 140.000 m², de los cuales 12.600 m² de oficinas y locales sociales, y 1660 m² de terrazas. Pretende obtener la certificación BREEAM® Excellent por los materiales utilizados, la gestión de residuos y el consumo de agua y energía. El edificio contará con una central fotovoltaica en el tejado que cubrirá hasta el 100 % de las superficies que pueden equiparse y que no utilizará ninguna energía fósil. La instalación de paneles solares en el tejado proporcionará hasta el 50 % de los requisitos de electricidad del centro. En calidad de socio clave, GEMFI nos ha apoyado especialmente en la forma trabajar verticalmente, ofreciendo un edificio de plantas. Esto requiere una intralogística de alta tecnología y permite responder al reto de limitar el consumo inmobiliario en Francia.

Por último, dado que Zalando tiene por objeto establecer medidas de integración del centro en su entorno local, se plantarán más de 80 árboles de gran tamaño (10 m) para crear una perspectiva visual verde desde la localidad de Montereau-sur-le-Jard. La proximidad inmediata del centro Coliposte debería a su vez permitir evitar unos cuarenta camiones al día en la carretera.

¿Cuáles son sus perspectivas de contratación? ¿Cómo calificaría a los talentos de la región?

Anteriormente, nuestra red de logística ha permitido crear empleos que han reforzado o tenido un efecto positivo en la economía local. También en Montereau-sur-le-Jard esperamos tener un efecto positivo invirtiendo en la región: trabajando con socios locales para la construcción, generando empleo o actividad en la fase de construcción y permitiendo crear empleos por un 3PL para la explotación del centro una vez esté en funcionamiento.

Prevemos que nuestra inversión llevará a crear aproximadamente 2000 empleos de un proveedor logístico tercero en el emplazamiento, en Francia, entre ellos ingenieros y técnicos encargados del mantenimiento de las máquinas automatizadas. El empleo local se beneficiará también de la construcción, del mantenimiento y de las operaciones diarias del centro. En esta fase, es aún demasiado pronto para proporcionar más información sobre los procesos de contratación, pero es para nosotros un orgullo poder apoyar el desarrollo económico de la Región parisina.

¿Cuáles son los proyectos de futuro de Zalando en la Región parisina?

Actualmente, este proyecto conlleva toda nuestra atención y nos centramos plenamente en el mismo. La obra, que se inició en abril de 2022, debería terminar en 2023 (obra gruesa y techumbre). En 2024 procederemos a la instalación del acondicionamiento interior e iniciaremos el establecimiento de potencia progresiva, para que el centro esté plenamente operativo en el tercer o cuarto trimestre de 2025.

¿Cuáles son las 3 palabras con las que describiría a la Región parisina?

Atractiva, imprescindible, innovadora !