Twilio es una plataforma de comunicación en la nube que impulsa la comunicación moderna permitiendo a las compañías construir, ampliar y operar cualquier tipo de experiencia de comunicación. Cualquier compañía, desde startups a grandes empresas, deben centrarse en crear experiencias digitales únicas para sus clientes, y Twilio es una plataforma de captación de clientes moderna. Twilio permite a las organizaciones utilizar la comunicación para crear un compromiso importante con sus clientes.
¿Por qué Francia y la Región de París?
El entorno de negocios francés está conformado por un gran ecosistema de startups y empresas bien establecidas. Ambas son importantes para Twilio, ya que es una compañía que ayuda al crecimiento de nativos digitales y apoya la transformación digital de grandes organizaciones. Twilio es muy conocida en el ecosistema desarrollador de Francia, y contamos con muchos clientes de referencia importantes por todo el mundo, en Estados Unidos y Europa, que pueden compartir sus experiencias con el mercado francés.
¿Cuáles son sus proyectos de desarrollo a corto y medio plazo?
La principal prioridad de Twilio en Francia es ayudar a nuestros clientes a crear las mejores experiencias de comunicación que necesitan para su estrategia digital y para satisfacer a sus clientes. Para ello, estamos construyendo el equipo y estableciendo Twilio en Francia, sin dejar de enfocarnos en el conocimiento y reconocimiento de la compañía y la oportunidad de crear una fidelidad del cliente importante.
¿Qué consejos clave le daría a una empresa que quiere ampliar su negocio a nivel internacional?
Hay muchas cosas importantes que deben tenerse en cuenta a la hora de expandirse internacionalmente, y especialmente en Francia. La primera es priorizar y ser estratégico. La segunda, entender la importancia de la presencia física local para crear relaciones con clientes y contratar a las personas adecuadas. Por último, Francia tiene una cultura de networking. Cualquier empresa que quiera establecerse aquí debe permitir el poder establecerse en su ecosistema y crear relaciones con desarrolladores, asociaciones, socios y otras audiencias importantes para su evolución y crecimiento.
¿Cómo calificaría los recursos humanos y el proceso de contratación en la Región de París?
Existen varias instituciones educativas de renombre y organizaciones que contratan y desarrollan una gama de habilidades y capacidades, creando todas ellas una cantera de talento diversa y de gran calidad. En el ámbito de la tecnología, la Región de París es fuerte y ofrece muchas oportunidades tanto a empresas como a particulares. Muchas compañías tecnológicas tienen presencia en Francia, y sobre todo en París, por lo que el entorno es muy dinámico y tiene mucho potencial para encontrar y adoptar nuevos desafíos.
¿Qué piensa sobre la calidad de vida en la Región de París?
Tiene una vida laboral equilibrada y una cultura de negocio como base, con altos niveles de productividad. París es una ciudad de cultura, historia y gastronomía, lo cual ofrece muchas oportunidades a personas de Francia y más allá que quieren experimentar todo lo que la ciudad ofrece. Está bien conectada con el resto de Europa y los enlaces de las compañías aéreas de Estados Unidos son excelentes. La vida en esta ciudad es animada y vibrante, y para los que quieren vivir fuera, la ciudad es fácilmente accesible.