Twilio baut seine internationale Präsenz mit Büros in Paris aus
February 13, 2020
Twilio ist eine Cloud-Kommunikationsplattform, die moderne Kommunikationsformen unterstützt, indem sie Unternehmen ermöglicht, unterschiedlichste Kommunikationskanäle aufzubauen, zu skalieren und zu betreiben. Jedes Unternehmen, vom Startup bis hin zum Großunternehmen, muss sich darauf fokussieren, positive digitale Nutzererfahrung für seine Kunden aufzubauen, und Twilio versteht sich als moderne Plattform für die Kundenbindung. Twilio ermöglicht es Unternehmen, Kommunikationprozesse zu nutzen, um eine sinnvolle Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen.
Warum Frankreich und die Region Paris?
Das Business-Umfeld in Frankreich besteht einerseits aus einem großen Startup-Ökosystem als auch aus gut etablierten Unternehmen. Beides ist wichtig für Twilio als Unternehmen, das Digital Natives beim Wachstum unterstützt und die digitale Transformation in großen Organisationen fördert. Twilio ist im französischen Entwickler-Ökosystem bestens bekannt, und wir besitzen auch eine Reihe namhafter Referenzkunden auf der ganzen Welt einschließlich USA und Europa, die ihre Erfahrungen auf dem französischen Markt teilen können.
Was sind Ihre kurz- und mittelfristigen Entwicklungsprojekte?
Unsere oberste Priorität bei Twilio in Frankreich ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, möglichst positive Kommunikationserfahrungen aufzubauen, die sie benötigen, um ihre digitale Strategie umzusetzen und ihre Kunden zu begeistern. Dafür bauen wir ein Team auf und etablieren Twilio in Frankreich, wobei wir uns auf die Bekanntheit und Anerkennung des Unternehmens und die Möglichkeit, ein sinnvolles Kundenengagement aufzubauen, konzentrieren.
Was wären Ihre wichtigsten Tipps für ein Unternehmen, das sein Geschäft international skalieren möchte?
Es gibt eine Reihe von Dingen, die zu beachten sind, wenn man international expandiert, insbesondere nach Frankreich. Das wichtigste ist, Prioritäten zu setzen und strategisch vorzugehen. Das zweite ist, die Bedeutung der lokalen physischen Präsenz zu verstehen, um Beziehungen zu den Kunden aufzubauen und die richtigen Leute einzustellen. Schließlich hat Frankreich eine Networking-Kultur: Jedes Unternehmen, das sich hier niederlassen möchte, sollte die Gelegenheit nutzen, seine eigenen Ökosysteme zu schaffen und Beziehungen zu Entwicklern, Verbänden, Partnern und anderen für das Unternehmen wichtigen Zielgruppen aufzubauen, um sich weiterzuentwickeln und zu wachsen.
Wie schätzen Sie die Arbeitskräfte und den Rekrutierungsprozess in der Region Paris ein?
Es gibt zahlreiche angesehene Bildungseinrichtungen und Organisationen, die Leute mit weit gefächerten Fähigkeiten und Fertigkeiten anziehen und ausbilden, wodurch ein vielfältiger und qualitativ hochwertiger Pool an Talenten entsteht. Die Region Paris ist im Technologiesektor stark vertreten und bietet viele Möglichkeiten für Unternehmen und Privatpersonen. Viele Technologieunternehmen haben sich bewusst in Frankreich und insbesondere in Paris niedergelassen. Das Umfeld ist sehr dynamisch und bietet viel Potenzial, um neue Herausforderungen zu finden und anzugehen.
Wie schätzen Sie die Lebensqualität in der Region Paris ein?
Es gibt eine gute Balance zwischen Arbeit und Freizeit und eine Unternehmenskultur, die dies unterstützt und dabei gleichzeitig eine hohe Produktivität garantiert. Paris ist eine Stadt der Kultur, der Geschichte und der Gastronomie. Das eröffnet viele Möglichkeiten sowohl für Menschen aus Frankreich wie auch aus anderen Ländern, die all das erleben wollen, was die Region bietet. Außerdem sind andere europäische Länder schnell erreichbar und die Flugverbindungen in die USA sind fantastisch. Das Leben im Stadtzentrum ist geschäftig und turbulent, aber auch für jene, die außerhalb des Zentrums wohnen möchten, sind die Anbindungen hervorragend.