Der Ausbruch von COVID-19 brachte fast alles zum Erliegen und reduzierte unsere täglichen Fahrten auf den Weg zur Arbeit und zurück. Doch wir sahen auch, wie manche Akteure im Bereich Mobilität sich in kürzester Zeit an die Lage anpassten, auf die neuen Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien mit innovativen Lösungen reagierten und sich auf die Wiederaufnahme der Reiseaktivitäten vorbereiteten. Einer davon ist das Unternehmen CaoCao, das 2019 in die Region Paris expandierte, um sichere und umweltfreundliche Mobilitätslösungen anzubieten. Wir hatten das Vergnügen, sie zu interviewen, um herauszufinden, wie sie ihr Angebot in Bezug auf die neuen Hygieneauflagen von COVID-19 zuschnitten und gleichzeitig eine intelligente und nachhaltige Transportlösung anbieten konnten.
Bitte stellen Sie uns CaoCao kurz vor
Caocao Mobility Paris ist eine neue Mobilitätsplattform. Im Januar 2020 starteten wir unsere App auf IOS und Android. Wir bieten einen erstklassigen Ansatz bei Chauffeurdienstleistungen, mit einem verantwortungsvollen Komplettservice, der hochwertige, sichere und umweltfreundliche Mobilität für alle ermöglicht. Unser Fahrzeugtyp, ein LEVC-TX, hat hohen Wiedererkennungswert, denn er stammt von LEVC, dem Hersteller der schwarzen Londoner Taxis. Die Fahrzeuge werden mit sauberer Energie betrieben, mit wiederaufladbaren Batterien. Sie sind alle mit einer Rollstuhlrampe, einer fest installierten, durchsichtigen Trennwand zwischen Fahrer und Fahrgästen sowie integrierten Telefon- und Laptop-Ladestationen ausgestattet. Limousinenähnliche Türen geben Zugang zu einem privaten und sicheren Abteil mit vollwertigen Sitzplätzen für bis zu sechs Fahrgästen. Wir bauen eine starke Partnerschaft mit den unabhängigen Fahrern auf und arbeiten eng zusammen, damit wir für die gesamte Dauer ihrer Kundenfahrten einen hohen Servicestandard bieten können.
Was brachte Sie dazu, bis in die Region Paris zu expandieren?
Wir wählten die Region Paris wegen ihrer wirtschaftlichen Dynamik und des Standorts. Angesichts der größten Konzentration von Fortune-Global-500-Unternehmen sowie der zahlreichen innovativen KMU war das die beste Wahl. Darüber hinaus ist Paris für einen Akteur im Mobilitätssektor wie uns der perfekte Standort für den Start unseres Mobilitätsservice, insbesondere vor dem Hintergrund der großen Fortschritte, die es bei den intermodalen urbanen Dienstleistungen gab. Auch die Tatsache, dass Paris das weltweit führende Touristenziel ist und internationale Großveranstaltungen ausrichtet, war ausschlaggebend.
Wie würden Sie die ersten Monate von Caocao im Wirtschaftsraum der Region Paris beschreiben?
Unser Start erfolgte schrittweise. Wir starteten unsere App am 2. Januar 2020. Seitdem haben wir bis zum Lockdown die Anzahl der eingesetzten Fahrzeuge und das Einsatzgebiet ständig vergrößert. Während des Lockdowns konzentrierten wir uns darauf, jenen Kunden einen Service zu bieten, die auf das Reisen angewiesen waren, denn die Ausstattung und der Service unserer Autos erfüllen die behördlichen Hygieneauflagen. Seit dem Ende der Ausgangssperre arbeiten wir daran, unsere Marke voranzutreiben, und jede Woche kommen mehr Fahrzeuge auf die Straße, um auf die wachsende Nachfrage zu reagieren.
Was sind Ihre Pläne im Hinblick auf die Personalbeschaffung? Wie schätzen Sie die Arbeitskräfte/Talente in der Region Paris ein?
Seit Oktober 2019, als das Unternehmen gegründet wurde, haben wir bereits 20 Mitarbeiter eingestellt, und wir werden weiterhin Mitarbeiter einstellen. In Paris gibt es eine Fülle sehr talentierten Menschen, die international bekannt sind. Paris hat auch einige der besten Wirtschafts- und Ingenieurshochschulen, und das ist ein echter Pluspunkt.
Wie hat sich seit der Aufhebung des Lockdowns der Taximarkt in China entwickelt? Und welche Unterschiede sehen Sie zum französischen Markt?
Das Geschäftsmodell ist etwas anders, da wir uns für einen Fahrzeugtyp, den LEVC-TX, entschieden haben. In Paris nimmt das Geschäft täglich zu. Die Wiedereröffnung von Restaurants, Museen usw. wird für unsere Tätigkeit gut sein. Wir freuen uns darauf, dass die Touristen zurückkommen, Veranstaltungen stattfinden, das Geschäft wieder normal wird. Aber wir wissen auch, dass es einige Zeit dauern kann, denn die Entscheidungen der Regierung, der Region und der Stadtbeamten dienen der Sicherheit der Pariser. Wir werden uns anpassen. Das ist der Vorteil, ein Start-up in der Startphase zu sein.
Was ist Ihrer Meinung nach Ihr Wettbewerbsvorteil in einer Zeit nach COVID19 in Bezug auf Dienstleistungen und Fahrzeuge im Vergleich zu anderen Anbietern in der Region Paris?
Einen neuen Ansatz für Mobilität zu liefern, ist unser Hauptziel. Unsere Fahrzeuge und unsere App sind konzipiert, um jeder Anforderung zu entsprechen. Einer unserer Werte ist Sicherheit, und die beiden anderen sind Qualität und Umwelt. Die sind heutzutage alle wichtig. Wir bieten unseren Passagieren, Fahrern und Kunden ein sicheres Umfeld. Die Qualität unseres Services schulden wir auch den Fahrern, mit denen wir arbeiten. Sie sind alle geschult und setzen neben hochwertigem Service alle gängigen und angemessenen Sicherheitsmaßnahmen um.
Die letzten zwei Monate haben uns alle dazu veranlasst, unsere Konsumgewohnheiten, unser Geschäftsgebaren und unsere Art zu reisen zu überdenken. Caocao Mobility hat all diese neuen Praktiken integriert, um ein verantwortungsvolles und sicheres Transportmittel anzubieten.
Wie wird sich COVID19 auf die langfristigen Perspektiven von CaoCao auswirken?
Unser Plan ist unverändert. Aus guten Gründen haben wir Paris für unsere Tätigkeit ausgewählt. Nach und nach kehrt das Leben in Paris zu einer neuen Normalität zurück und Caocao Mobility wird weiter expandieren, um immer mehr Menschen bei ihren Reiseplänen zu helfen.
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Romain Erny
Aerospace & MobilityExpert